先進(jìn)的服務(wù)模式
我們通過(guò)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的服務(wù)模式,制訂出符合自己產(chǎn)品特色的服務(wù)流程,并始終堅(jiān)持“服務(wù)在前,維修在后”的服務(wù)理念,全力保證客戶需求在24小時(shí)內(nèi)能夠得到響應(yīng)。
完善的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
現(xiàn)公司設(shè)有蘇州售后服務(wù)部,河北省、廣東省和海南省設(shè)有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并計(jì)劃未來(lái)幾年內(nèi)在全國(guó)沿海省份的主要城市均設(shè)置售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。公司始終堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)宗旨,為客戶提供及時(shí)完善的培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)等全方位服務(wù)。
專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
星瑞防務(wù)客戶服務(wù)部擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的技術(shù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)對(duì)客戶、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行技術(shù)支持和培訓(xùn)指導(dǎo),及時(shí)、有效的做出服務(wù)響應(yīng),并在提供基本服務(wù)的同時(shí),還將對(duì)星瑞防務(wù)進(jìn)行全面“通檢”與保養(yǎng),消除船艇在運(yùn)行中存在的隱患。